Meistgestellte Fragen

• Was beinhaltet das PLUS-Abonnement?

  HK PLUS ist das Abonnement der HK, mit dem Sie Zugriff auf alle exklusiven PLUS- Artikel unter harzkurier.de ... zum Weiterlesen erweitern

  HK PLUS ist das Abonnement der HK, mit dem Sie Zugriff auf alle exklusiven PLUS- Artikel unter harzkurier.de und in der HK News App haben. Mit HK PLUS sind Sie täglich, rund um die Uhr, über alles Wichtige aus Ihrer Region, Deutschland und der Welt informiert. Außerdem erhalten Sie mit dem Abonnement mehr Lesekomfort dank weniger Werbung. Sie profitieren schließlich von dem Online-Format im Allgemeinen: schauen Sie News per Video, lassen Sie sich entspannt Artikel vorlesen oder aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.

• Gelte ich als Neukunde?

  Sie sind Neukunde, wenn Sie HK PLUS bisher noch nicht getestet haben. In dem Fall können Sie unser Kennenlernangebot ... zum Weiterlesen erweitern

  Sie sind Neukunde, wenn Sie HK PLUS bisher noch nicht getestet haben. In dem Fall können Sie unser Kennenlernangebot zum Sonderpreis wahrnehmen. Haben Sie in der Vergangenheit bereits einen Testzeitraum in Anspruch genommen, gilt der reguläre Monatspreis.

• Was ist der Unterschied zwischen PLUS und weiteren Angeboten?

  HK PLUS enthält die volle Bandbreite unseres Online-Angebotes auf harzkurier.de und in der HK News App. ... zum Weiterlesen erweitern

  HK PLUS enthält die volle Bandbreite unseres Online-Angebotes auf harzkurier.de und in der HK News App. Sie können somit unbegrenzt Nachrichten genießen, mit allen Vorzügen, die die Online-Version mit sich bringt: lassen Sie sich Artikel vorlesen oder schauen Sie News per Video, immer top aktuell und auf Wunsch auch unterstützt durch Push-Benachrichtigungen. HK PLUS beinhaltet weder die gedruckte, noch die digitale Zeitung (E-Paper).

  Sofern Sie Interesse an der gedruckten oder digitalen Zeitung haben, schauen Sie gerne in unseren Aboshop.

• Wie kann ich mich für PLUS registrieren?

  In jedem HK PLUS-Artikel auf harzkurier.de finden Sie die HK PLUS-Abos. Nachdem Sie das Angebot Ihrer ... zum Weiterlesen erweitern

  In jedem HK PLUS-Artikel auf harzkurier.de finden Sie die HK PLUS-Abos. Nachdem Sie das Angebot Ihrer Wahl angeklickt haben, ist es nötig ein Konto zu erstellen, falls Sie noch keines erstellt haben.

  Für die Kontoerstellung ist Ihre E-Mail-Adresse sowie ein Passwort nötig. Sie bekommen daraufhin eine E-Mail mit einer Bestätigung von uns zugeschickt. Alternativ können Sie sich auch über folgende Accounts anmelden: Google, Facebook oder über die AppleID.

  Im Kaufprozess können Sie zwischen mehreren Zahlungsoptionen wählen, um Ihr HK PLUS-Abo schnell und einfach zu kaufen und unmittelbar nach dem Kauf Zugriff auf das gesamte PLUS-Angebot zu erhalten.

• Ich habe mich bereits in der Vergangenheit auf dem Portal registriert. Gelten meine Zugangsdaten auch für PLUS?

  Ja. Falls Sie sich bereits früher für unser Premium- oder Digital-Paket registriert haben, können Sie ... zum Weiterlesen erweitern

  Ja. Falls Sie sich bereits früher für unser Premium- oder Digital-Paket registriert haben, können Sie diese Anmeldedaten auch weiterhin nutzen.

• Ich muss mich immer wieder neu anmelden / Meine Anmeldung schlägt fehl. Was kann ich tun?

  Wenn Sie im Unsichtbar-, Inkognito- oder Privatmodus Ihres Browsers surfen, werden Ihre Anmeldedaten ... zum Weiterlesen erweitern

  Wenn Sie im Unsichtbar-, Inkognito- oder Privatmodus Ihres Browsers surfen, werden Ihre Anmeldedaten nach dem Besuch der Seite automatisch gelöscht. Verlassen Sie daher diesen Modus und versuchen Sie die Anmeldung erneut. Schauen Sie zudem in Ihre Browsereinstellungen, ob diese evtl. Cookies blockieren oder Cookies nach der Seitennutzung löschen.

  Funktioniert dies nicht, dann rufen Sie harzkurier.de noch einmal neu auf. Deaktivieren Sie bitte Ihre Browser-Erweiterungen (wie z.B. AdBlocker, Ghostery etc.). Überprüfen Sie zudem die E-Mail-Adresse, die Sie für den Login verwenden wollen. Diese muss mit derjenigen übereinstimmen, die Sie für die initiale Anmeldung verwendet haben. Sie sind sich nicht sicher, welche dies war und Sie haben zudem eine Abo-Abrechnung erhalten? Dann übermitteln Sie die darauf befindliche Rechnungsnummer gerne an unser Serviceteam unter plus@harzkurier.de.

  Es funktioniert nicht und Sie sind sich sicher, dass alle Eingaben korrekt waren? Dann melden Sie dies bitte möglichst unter Angabe Ihres verwendeten Gerätes (z.B. iPhone 16, Samsung Galaxy S25 etc.), der Betriebssystemversion (z.B. iOS 18.3.1, Android 14) und dem verwendeten Browser (z.B. Safari, Google Chrome etc.) an unser Serviceteam unter plus@harzkurier.de. Je mehr Informationen Sie uns zu Ihrer Nutzungssituation zukommen lassen können, desto besser können wir Ihnen weiterhelfen.

• Was kann ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?

  Rufen Sie das Anmeldefenster bzw. den Login auf und klicken Sie darin auf “Passwort vergessen?”. Im Anschluss ... zum Weiterlesen erweitern

  Rufen Sie das Anmeldefenster bzw. den Login auf und klicken Sie darin auf “Passwort vergessen?”. Im Anschluss werden Sie aufgefordert Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, die Sie für Ihre Kontoerstellung verwendet haben.

  Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr zur Hand haben, können Sie sich bei unserem Serviceteam unter plus@harzkurier.de melden. Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse bekommen Sie eine E-Mail von uns zugeschickt. Darin finden Sie einen Link, mit dem Sie sich ein neues Passwort erstellen können. Mit dem neu erstellten Passwort und Ihrer E-Mail-Adresse können Sie sich fortan wieder anmelden. Dies sind Ihre neuen Zugangsdaten.

• Kann ich auf dem Nachrichtenportal auch Artikel ohne Registrierung lesen?

  Ja, auf Ihrem Nachrichtenportal wird es auch in Zukunft Artikel geben, die Sie ohne Registrierung lesen ... zum Weiterlesen erweitern

  Ja, auf Ihrem Nachrichtenportal wird es auch in Zukunft Artikel geben, die Sie ohne Registrierung lesen können. Wollen Sie exklusive HK PLUS Artikel lesen, ist eine Registrierung und ein HK PLUS Abonnement erforderlich.

• Wie erfolgt die Bezahlung von PLUS?

  Die Bezahlung erfolgt direkt zum Zeitpunkt des Kaufes und im späteren Verlauf automatisch zum Zeitpunkt ... zum Weiterlesen erweitern

  Die Bezahlung erfolgt direkt zum Zeitpunkt des Kaufes und im späteren Verlauf automatisch zum Zeitpunkt der Abonnement-Verlängerung. Das Monatsabo verlängert sich automatisch nach Ablauf des Monats, das Jahresabo nach Ablauf des Jahres usw..

• Warum muss ich meinen Kauf mit Kreditkarte zusätzlich per Online-Banking bestätigen?

  Gelegentlich sind Käufe mit Kreditkarte zusätzlich per Online-Banking zu bestätigen. Dabei handelt es ... zum Weiterlesen erweitern

  Gelegentlich sind Käufe mit Kreditkarte zusätzlich per Online-Banking zu bestätigen. Dabei handelt es sich um das sogenannte 3D Secure-Verfahren, das Finanzinstitute vereinzelt durchführen. Es erhöht Ihren Käuferschutz für Ihren Online-Einkauf. Sie bestätigen dann bereits zum Kaufzeitpunkt die künftig anfallenden Abbuchungen in Höhe des regulären Monatspreises für Ihr PLUS-Abonnement.

• Wie lange ist mein PLUS-Abonnement gültig?

  Alle HK PLUS-Abonnements verlängern sich automatisch nach Ablauf des Testzeitraums (je nach gewähltem ... zum Weiterlesen erweitern

  Alle HK PLUS-Abonnements verlängern sich automatisch nach Ablauf des Testzeitraums (je nach gewähltem Abomodell) um je einen Monat.

• Was ist, wenn ich PLUS einmal nicht mehr lesen/nutzen möchte?

  Unter www.harzkurier.de/meinaccount können Sie die Daten zu Ihrem PLUS-Abonnement einsehen. ... zum Weiterlesen erweitern

  Unter www.harzkurier.de/meinaccount können Sie die Daten zu Ihrem PLUS-Abonnement einsehen.